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Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site Etikashion au jour de la consultation.
Chaque produit fait l’objet d’une description détaillée précisant ses caractéristiques essentielles, conformément à l’article L.111-1 du Code de la consommation.
Les photographies sont présentées à titre illustratif et n’ont pas de valeur contractuelle. Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
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Le client sélectionne les produits, les ajoute à son panier, valide sa commande et procède au paiement après avoir vérifié le détail de celle-ci.
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Les livraisons sont effectuées en France et en Europe à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. En cas de retard important, le client pourra exercer ses droits conformément aux articles L.216-1 et suivants du Code de la consommation.
En cas de colis endommagé, le client doit émettre des réserves auprès du transporteur.
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Le produit doit être retourné en parfait état, non porté, non lavé et dans son emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf mention contraire.
Le remboursement est effectué dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception des produits retournés ou de la preuve d’expédition fournie par le client.
Le remboursement s’effectue via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord contraire.
Les produits bénéficient :
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En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation avant toute action judiciaire.
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